算法滥用乱象下将如何约束算法的“权力”？

在移动互联网时代，每个人都在产生“数据”。而“数据”可以被平台以各种方式采集，然后通过算法分析出用户的习惯和喜好，从而精准提供信息、娱乐、消费等各类服务。但是，这种基于算法的技术创新在为用户提供精准服务的同时，也产生了诸如“大数据杀熟”等问题。

为了加强互联网信息服务算法综合治理，近日，中央网信办牵头开展“清朗·2022年算法综合治理”专项行动，行动持续到今年12月初，这期间，将深入排查整改互联网企业平台算法安全问题。

关于开展“清朗·2022年算法综合治理”专项行动的通知：http://www.cac.gov.cn/2022-04/08/c_1651028524542025.htm

我们的生活已被网络算法深深影响

不少人吐槽，自媒体平台上的毒鸡汤、各类养生谣言，似乎长了眼睛，专挑老年人推送。而一些游戏类的内容，更喜欢推给青少年用户。除了千人千面的短视频平台以外，各大电商平台的“猜你喜欢”、搜索App的结果排序、浏览器中的推送信息，基本都运用了推荐算法。

不少消费者告诉记者，他们经常在电商平台上遭遇这样的“推送”。

李女士表示：“我可能在直播间买了如磨砂膏之类的东西，之后平台就会反复推给我磨砂膏的商品。”

方女士表示：“比方你喜欢搜洗衣液相关的内容，平台这段时间可能就一直给推洗衣液相关的东西。”

这些其实并不是个别现象，而是真切地被算法改变的大众生活。除了推荐算法之外，同样的订单，老客比新客多付钱，这样的大数据“杀熟”也时有发生。

其实算法的初衷，是实现更高效、更公平的信息分发。但是伴随着算法对移动互联网的统治，由于大公司掌握了算法背后的分发权，过度追求利益，导致算法陷入了巨大争议。

中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉分析：“算法本身正面的好处、积极的作用还是很多的，比如消费者可以节省搜索时间，通过算法提供物美价廉的产品来进行选择，这些优点也是要肯定的。如果说算法没有一个向善的心态，缺失科技向善理念的话，就很容易滑向消极的一面。”

所谓消极的一面就是刚才我们提到的“大数据杀熟”和过度精准推送带来的“信息茧房”问题。中国信息安全研究院副院长左晓栋说：“这些服务推送是网络服务提供者给我们定制的，那么定制就容易产生滥用，这种滥用轻则损害我们个人权益，重则危害国家安全。因此算法推荐必须要进行规范。”

确立算法应用规矩 治理算法滥用乱象

面对算法滥用的问题，去年以来一系列的法律法规相继落地。其中，今年3月1日施行的《互联网信息服务算法推荐管理规定》提出：算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对个人特征的选项，或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。

从记者的观察来看，目前多个平台陆续上线了个性化内容推荐和个性化广告推荐的关闭按键，但是部分平台采取的关闭方式十分繁琐、难找，一定程度上反映出部分互联网巨头短期内并不愿意将选择权真的交给用户。

为加强互联网信息服务算法综合治理，有效推动《互联网信息服务算法推荐管理规定》落地见效。4月8日，中央网信办牵头开展“清朗·2022年算法综合治理”专项行动，此次专项行动将持续到今年12月初。

国家互联网信息办公室网络管理技术局局长于永河介绍：“专项行动将联合有关部门共同开展，目标是聚焦网民关切，解决算法难题，维护网民合法权益。重点是落地、落实、落好《管理规定》，推动算法综合治理工作的常态化和规范化。”

此外，中央网信办将牵头会同有关部门和各地网信部门组成联合检查组，对部分互联网企业开展现场检查，各地网信部门可结合当地实际自行对属地其他企业开展检查，重点检查企业算法合规情况和算法安全能力。

此次专项行动还明确：督促企业配备与业务规模相适应的算法安全治理机构和专门人员，建立完善算法安全相关规章制度，积极利用算法服务正能量传播、处置违法和不良信息等工作，监测算法滥用乱象，防范算法安全风险。

于永河表示，算法的“权力”必须被约束。他进一步介绍：“深入检查各类算法应用的情况，针对违反《管理规定》的现象和行为，依法依规进行惩治和处罚，严厉打击算法违法违规行为；同时也督促企业开展算法备案，履行好主体责任。督促整改算法不合理应用带来的‘信息茧房’‘算法歧视’‘大数据杀熟’等影响网民生产生活的问题，切实维护好网民合法权益。”

来源丨央视新闻客户端